■ 수집하는 개인정보 항목

상담, 서비스 문의 등 을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 성함, 연락처, 채무액, 재산, 거주지역, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(상담문의) , 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 1) 서비스 상담 신청
   - 상담 신청, 서비스 관련 문의 등 을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
   - 계약 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증, 요금추심 등
2. 2) 고객 관리
   - 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 서비스신청 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)